20 мая с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени будет осуществляться личный прием заявителей, пришедших в государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию исполнительного органа, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.